Приложение «Абсолют Страхование.Здоровье» — это простой и удобной инструмент управления полисом ДМС. Пользователь получает прямой доступ ко всей необходимой информации, без очередей и звонков,
а также — полный контроль над расходами. А компания предоставляет актуальное цифровое сопровождение клиентам, снижает нагрузку на колл-центр, повышает конкурентоспособность продукта на рынке корпоративного ДМС, тем самым повышая рентабельность всего бизнес-юнита.
Основные возможности приложения
Быстрый доступ к необходимой информации
Мы отошли от привычного использования главного экрана как рекламной площадки и сделали его максимально информативным. На нем — только важные сведения о возможностях страховой программы клиента.
Несмотря на то, что приложение создавалось для владельцев полисов ДМС, в нем можно ознакомиться
с информацией о других имеющихся у пользователя страховых полисах, приобретенных в «Абсолют Страховании».
Клиент всегда в курсе персональных акций и бонусов от страховой компании и её партнеров.
Поиск клиники по карте, рейтингу, отзывам
По статистике, пациенты, выбирая клинику, оценивают два ключевых фактора — ее местоположение и уровень сервиса. Пользователи приложения могут получить всю информацию сразу — рейтинг каждой клиники отображается на том же экране, что и карта.

Рейтинги составляются на основе отзывов клиентов и экспертизы самой компании «Абсолют Страхование».
Просмотр посещений и подтверждение
оказанных услуг
В приложении фиксируется вся история обращений владельца полиса в клиники. Пользователь может подтверждать свои посещения и оказанные услуги.
Это помогает страховой компании исключить ошибочные или намеренные списания средств.

Если клиенту нужна консультация специалиста страховой компании, он может задать вопрос в чате
и быстро получить ответ. Чат заметно снижает нагрузку на колл-центр. Страховая компания предлагает клиентам пройти опросы о качестве обслуживания прямо
в приложении. Такая обратная связь помогает улучшить сервис.
О заказчике
«Абсолют Страхование» работает на рынке с 1992 г., имеет очень высокий рейтинг надежности (ruA+). Компания является универсальным страховщиком, предлагает широкий выбор страховых программ для частных и корпоративных клиентов.
Успех проекта «Абсолют Страхование. Здоровье» во многом определило наше сотрудничество с опытной и слаженной командой 65apps. Компетентность разработчиков и высокий уровень технической подготовки менеджеров позволили реализовать этот непростой проект с нуля и закончить его в срок. А инициатива, настойчивость и нестандартный подход команды к задачам помогли найти более интересные и удобные решения.

Мы рады, что нашли партнера по разработке, отвечающего нашим высоким требованиями и уровню ИТ-компетенций, умеющего слушать клиента и гибко подстраиваться под меняющиеся условия. Готовы продолжать сотрудничество и планировать новые задачи вместе с командой 65apps!
Владимир Корчебный
Руководитель проектов «Абсолют Страхование»
Мы собираем cookie пользователя для функционирования сайта.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, вы должны покинуть сайт.
Ok, больше не показывать
Close