Стадия проектирования — это исследования, анализ и моделирование технических основ будущего продукта. На этом этапе мы определяем функциональные возможности и ограничения системы, выявляем сценарии пользователей, устанавливаем основные и промежуточные цели заказчика и его клиентов.
Мы проводим комплекс исследований, посвященный как специфике рынка, так и техническим решениям. Анализируем законодательство, текущую документацию заказчика, мировые тренды
соответствующей индустрии.
Один из методов исследований — это глубинные интервью.
Мы сосредоточены на профессиональном опыте и компетенциях респондента. С их помощью мы определяем бизнес-процессы, специфику основного продукта, требования к будущей системе.
В то же время мы проводим серии исследований пользовательского опыта, изучаем маршруты и сценарии будущих потребителей.
Затем выдвигаем ряд гипотез по циклам взаимодействия
с IT-продуктом и прорабатываем их.
В результате системного анализа мы получаем отчет с оценкой
и рекомендациями к существующей IT-структуре, определением «уязвимых» мест в системе или предложением
к будущей IT-структуре.
Исследования и системный анализ
Концепция и прототипирование
Один из этапов подготовки концепции – это прототипирование экранов по сценариям пользователей (User Journey Map). Мы концентрируемся на логике, функциональных возможностях и будущем контенте.
Ключевым артефактом становится кликабельный прототип. Здесь легче всего понять как будет выглядеть будущий продукт, собрать первую «обратную связь» и внести корректировки.
Прототипы экранов с пользовательскими сценариями
Затем мы переходим к концепции проекта. С одной стороны, она описывает путь к целям заказчика, учитывает пользовательский опыт, а с другой — представляет схематичную архитектуру IT-продукта
В концепции мы фиксируем все составляющие будущего ИТ-решения. Это может быть сайт, мобильные приложения, административные панели, личные кабинеты, а также интеграции со сторонними модулями и т.д. Здесь мы описываем все функции, которые будут работать в будущей версии продукта.
Затем мы переходим к концепции проекта. С одной стороны, она описывает путь к целям заказчика, учитывает пользовательский опыт, а с другой — представляет схематичную архитектуру IT-продукта
В концепции мы фиксируем все составляющие будущего ИТ-решения. Это может быть сайт, мобильные приложения, административные панели, личные кабинеты, а также интеграции со сторонними модулями и т.д. Здесь мы описываем все функции, которые будут работать в будущей версии продукта.
Один из этапов подготовки концепции – это прототипирование экранов по сценариям пользователей (User Journey Map).
Мы концентрируемся на логике, функциональных возможностях
и будущем контенте.
Ключевым артефактом становится кликабельный прототип.
Здесь легче всего понять как будет выглядеть будущий продукт, собрать первую «обратную связь» и внести корректировки.
В техническом задании мы описываем функциональные
и нефункциональные требования, утверждаем стек технологий, решаем каким образом будут обрабатываться и храниться данные, моделируем схемы взаимодействия внутренних систем, прорабатываем необходимые внешние интеграции, учитываем какие ограничения могут накладывать системы друг на друга.
Обязательно уделяем вниманием вопросам безопасности, потенциальным уязвимостям, особенно в отношении работы
с персональными данными.
Последующие шаги выполняются в соответствии
с утвержденным техническим заданием.