Низкая конверсия посетителей в покупатели, высокие проценты отказа, дорожающие лиды — всё это может указывать на устаревший дизайн, плохую адаптацию под мобильные устройства и другие проблемы.
Наша команда проводит полноценное исследование текущего сайта или приложения. Мы находим «узкие места» в интерфейсе, выясняем что стало причиной таких показателей.
Наши методы: - анализ продукта на UX/UI — оцениваем удобство использования сайта/приложения, навигацию, путь пользователя к цели и т.д;
- тесты на адаптивность на разных устройствах, браузерах, разрешениях;
- оценка визуальной части продукта.
Результат: это решение по оптимизации. Чаще всего не нужно делать революционный редизайн. Важно исправить ошибки, и при этом сохранить преемственность с предыдущей версией, к которой привыкли пользователи.